A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos, a FTC, está processando o Key Investment Group. Este grupo é uma revendedora de ingressos que burlar os limites de compra estabelecidos. Eles usaram contas falsas e métodos enganosos para adquirir milhares de ingressos da Eras Tour, de Taylor Swift. Isso é mais do que uma simple revisão; é um caso que levanta questões sérias sobre práticas comerciais no setor.
No processo, a FTC revelou que o Key Investment Group conseguiu comprar 273 ingressos em um único show. Isso foi feito usando 49 contas diferentes, burlando o limite de 6 ingressos por pessoa. A operação resultou em mais de US$119 mil em receita apenas nesse evento específico. Além disso, a empresa arrecadou mais de US$1,2 milhão em 2023 com a revenda de ingressos para shows da cantora.
Essas ações da revendedora não apenas prejudicam os fãs, mas também afetam a reputação da Ticketmaster, a plataforma de venda de ingressos. A Ticketmaster enfrentou críticas severas em 2022 durante a venda inicial de ingressos para a turnê. Muitas pessoas relataram dificuldades para acessar o site devido à alta demanda e aos bots que compravam ingressos rapidamente.
Este caso é um exemplo claro de como práticas inadequadas podem impactar o mercado de eventos ao vivo. Os fãs, que esperam viver momentos especiais em shows, muitas vezes se deparam com preços inflacionados devido à revenda. Isso abre um debate importante sobre a necessidade de regulamentações mais rígidas na venda de ingressos e a proteção dos consumidores.
